自云南省扶贫领域监督执纪问责“五级联动”监督平台上线以来，景洪市纪委监委持续聚焦主责主业，充分发挥“五级联动”平台“末梢”监督作用，不断畅通群众诉求渠道，着力解决扶贫领域损害群众利益问题，打通服务群众“最后一公里”。今年1至5月共受理群众诉求1059件，已办结1058件，办结率为99.88％，满意率为98.49％。
“通过这个平台，我们可以第一时间掌握群众对脱贫攻坚政策落实、项目推进、干部纪律作风等方面的意见建议和情况反映，对发现的问题及时核实、处置办理。”市纪委监委信访室负责人表示。
为进一步提升“五级联动”监督平台工作质量和效果，切实解决平台数据分析应用浮于表面，问题线索转化率低的问题，市纪委监委及时成立工作领导小组，健全联动机制。成立市纪委副书记、市监委副主任为组长，市纪委办公室、宣传部、党风政风监督室、信访室、案件监督管理室为成员的脱贫攻坚监督执纪问责暨“五级联动”工作领导小组。完善了乡镇、村委会群众诉求工作站（点）的建立，并在村小组设立群众诉求联络员，充当好村里的“消防员”“广播员”，做到有诉必听、有访必接，把听取社情民意的“触角”延伸到农村基层，确保群众反映的问题小事不出村、大事不推难，实现乡镇、村委会两级联动。
建立扶贫领域监督执纪问责五项工作机制（书记负责制、专员责任制、限期办结制、协同办理制、责任追究制），进一步紧盯涉及扶贫村的健康扶贫、教育扶贫、生态环境等9项帮扶措施、贫困户的精准识别、易地搬迁、危房改造等12项帮扶措施的落实情况，重点围绕扶贫工作中的形式主义、官僚主义，贪污挪用、截留私分和优亲厚友、虚报冒领、雁过拔毛、强占掠夺等群众反映强烈的突出问题，加强网络巡查监督，着力发现和处置扶贫领域问题，对发现相关责任单位和责任人不充分履职、不正确履职及其他违规违纪问题线索，优先受理、领导督办，快查快办快结，做到群众有所呼，我们有所应。
建立脱贫攻坚涉嫌违纪问题信访举报工作台账，严格规范问题受理、问题录入、问题处理、整改审核、归档等管理运用工作，确保涉及扶贫领域问题应录尽录。积极推动“一册一表一流程”工作，统一制作上墙《脱贫攻坚监督执纪问责“五级联动”监督平台办理流程》。按照统筹协调、分级负责、分口把关、集中处置、理顺关系、归口管理、先查先办、快查快处、严查严处等原则，规范平台流程、捋顺操作方式，提高问题线索处置的效率。
组建监督平台工作联络群，加强宣传培训力度。市纪委监委相关部室密切配合，充分利用广播、电视、报纸、网站、微信公众号等媒体加强宣传，及时发放培训资料、《录入说明》等到村组一级，同时对乡镇、村委会两级录入管理人员开展全员培训，对平台的操作使用进行详细讲解和演示，确保脱贫攻坚监督执纪问责五级联动监督平台录入工作的及时、规范、准确；坚决纠正问题摘要与处理结果不详实，无法对应衔接等问题，切实提高工作人员发现问题线索的能力，做到村级有人懂平台、录平台。
成立专项检查组，实时监控平台运行情况。市纪委监委对乡镇审核通过的录入信息内容进行实地抽查并及时做好统计分析，对发现的问题要求坚决整改，对整改不到位的乡镇进行约谈、通报，倒查工作滞后、推诿扯皮、吃拿卡要等情况，加大监督追责力度。要求乡镇纪委年度内开展不少于两次的脱贫攻坚专项检查，认真做好脱贫攻坚每月抽查，细致做好脱贫攻坚监督执纪问责线索排查，不断提高发现问题线索的能力，加大对脱贫攻坚监督执纪问责和通报曝光力度，为打赢脱贫攻坚战提供坚强的纪律保证。
截至目前，该市脱贫攻坚“五级联动”监督平台共有171名用户，其中市级8名（包括市纪委书记、副书记），乡镇级32名（包括11个乡镇、5个农场管委会），村级131（包含84个行政村、14个社区、33个生产队），实现了全覆盖。
“下一步，我们将持续强化信访、党风、案管、监督检查、审查调查等部门互联互通能力，提高信访举报件分流转办效率，积极探索建立专业的案件管理模式，推动各类问题线索及时规范处置，切实提升群众满意度和幸福感，打通全面从严治党‘最后一公里’。”市纪委监委相关负责人表示。（张灿坤）